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南京的吕女士，本来今天（5月6日）就近到南京江北新区公安分局自贸区警务MALL处理公司的公车违章事项，让她没想到的是，在这个地方，她花了很短的时间，居然办成了三件事。

吕女士说，她在帮公司处理车辆违章的时候，看到服务窗口上写着，可以办理16种原产地证书。公司有一批货物出口到南非，她最近正准备去位于江东中路的贸促会大厅办理，没想到这里也可以办理，就顺便把原产地证书办好了。

正准备走，听说还可以办个人的护照，她又顺便把自己的护照业务给办了。原本要跑几个地方花不少时间办的业务，她在同一个地方几个小时就办好了。

南京江北新区公安分局打造了自贸区警务MALL，也正是为了优化营商环境，方便市民，实现只进一扇门，办成所有事。在警务MALL里面有三个窗口，分别针对不同的服务。第一个窗口是公安内部的跨警种服务，第二个窗口是跨部门的服务，第三个窗口则是跨国境的相关服务。

南京市公安局江北新区分局内保支队民警王雪钰介绍，跨警种服务，涵盖了公安7大条线278项公安业务事项。所有的公安事情，到了这边全部解决处理。除此之外，还跨部门联合了南京市多个机构，进行了资源联动。就像吕女士要办理的业务，是和贸促会进行了创新的合作共建，进行授权，跨部门办理。

比如，去年自贸区产业平台反映研发基地周围违停现场严重，警务MALL立即协同交警等部门进行处理，通过优化道路通行方案，扩增2000多个正规车位，为企业和市民解决了难题。警务MALL运行半年来，累计办理500多起各类业务。

（《零距离》记者/谢炜 通讯员/江景轩 编辑/徐玮琪）